[生活] 分享一个在小红书购物经历

逛小红书的时候发现商城有“新人 1 元抢购福利”,我理解这其实就是于促新活动,心想这羊毛不薅白不薅。

于是我就下单了比较实用的口罩,一份 50 个。到付款页面发现需要 9 元运费,一共 10 元。当时也没多想觉得 10 块钱 50 个口罩也划得来,所以就下单了。

收货之后发现口罩是“非医用一次性口罩”。

反应过来我是被薅的那个。于是我找商家退货,商家表示只能退 1 元并且需要自付退运费的钱。算了一下账,下单运费+退货运费一共 20 块左右,然后我手里啥都没有?我怎么能吃这哑巴亏?于是跟商家交涉“你付运费,我就当吃亏个下单运费,这东西我不要了”,商家不同意,表示“都是中国制造有什么问题?”,然后我威胁他说“你详情页口罩的执行标准和我收货的产品执行标准不一样,我可以到工商局投诉你售卖假冒伪劣产品,你如果给我退了我就撤销投诉”,商家还是不同意。

于是向平台和 12315 网站同时投诉,小红书表示可以退款并要我先付运费,他们收到后再给我报销。大概一星期后工商局反馈说按照营业执照上的地址和注册信息无法联系到商家,已将他列为经营异常企业,如果遭受损失建议报警。

总结:以后轻易不参加没必要的促新活动,薅羊毛前再细心一点。我也是后来才反应过来,医用口罩是要有医疗器械营业证的公司才能卖,当时忘记了。

我其实一开始不打算投诉到 12315 ,对于商家来说可能真的会有大麻烦。但是商家的态度太让我生气了,一气之下就提交了。

Ps:他详情页写的执行标准和我收货口罩的执行标准确实不一样。

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