[分享发现] 分享菜鸟寄件发生的不愉快,给各位避坑。

下午在菜鸟裹裹寄件,下单后承接商为圆通。

骚操作 1

还有半小时超时的时候,快递员联系我气势汹汹地说问我怎么不接电话,让我赶紧改时间为一小时后,他马上到。

实际情况为我并未接到任何电话,也尝试用其他号卡拨打过下单号,无任何异常。

骚操作 2

揽收员到了后,我要求其出示通话记录于我,对方不愿意,说没有真实号码,只有虚拟号码,看不出来。心想就算了,把货物给他后,费用比预计的多了 1/3 (我在此前称重+量了尺寸)。
我对此表示怀疑,问怎么贵了 1/3 。揽收员告诉我是体积计重就是这样。

我强烈要求当面测量体积,果不其然,长宽高分别多算了 5-7cm 。

我当时就不乐意了,要求取消,结果还只能打菜鸟的语音客服取消,还挺麻烦。

目前已经投诉该问题,各位下次用菜鸟寄件,还请避坑。

发表回复

您的电子邮箱地址不会被公开。